Ресторанная индустрия значительно эволюционировала с помощью технологий, поскольку стремится улучшить качество обслуживания клиентов и обеспечить эффективное обслуживание.Инновационный инструмент, который следует особо отметить, - это "Приложение для ввода заказа", которое принимает заказы с помощью iPad и iPhone.Приложение разработано для решения повседневных задач, с которыми сталкиваются рестораторы, и предоставляет разумный способ навигации по процессу от заказа до подачи.Это позволяет вам эффективно управлять своими данными.

Особенности и преимущества

Загрузка и пробный период
Приложение доступно для скачивания бесплатно и предлагает бесплатный пробный период в 30 дней.Купив ключ разблокировки в течение этого периода, вы сможете постоянно пользоваться полной версией приложения.Покупка ключа разблокировки стоит всего 330 долларов, и его легко развернуть.

Простое управление
Приложение очень простое в использовании и не требует каких-либо специальных знаний или дополнительных настроек.Простым касанием изображения вы можете мгновенно ввести свой заказ, что также снижает затраты на обучение персонала.Кроме того, вам не нужно регистрировать учетную запись или кредитную информацию, и вы можете использовать ее в автономном режиме.

Улучшенное обслуживание за счет отображения прошедшего времени
Самой инновационной функцией этого приложения является возможность отображения визуальной гистограммы времени от вашего заказа до подачи.Это позволяет персоналу сразу видеть состояние каждого стола и обеспечивать более эффективное обслуживание.Это также упрощает управление временем ожидания, поскольку вы можете четко видеть, какие блюда заказывают ваши клиенты и как долго они ждут.

Примеры

Случай 1

Есть много случаев внедрения в ресторанах, и многие менеджеры говорят, что им удалось добиться как "повышения удовлетворенности клиентов", так и "операционной эффективности".Это также известно как "черная дыра".В частности, плавное управление заказами в часы пик сократило время ожидания клиентов и привело к увеличению частоты повторных заказов.Так и будет.

Тематическое исследование, Часть 2

С момента появления этого приложения порядок приема заказов в ресторанах сильно изменился.Традиционный порядок приема заказов заключался в основном в простой регистрации заказов, но эта новая система делает еще один шаг вперед и визуализирует ход выполнения заказа.Мы улучшили качество обслуживания клиентов, отобразив его в веб-браузере.Теперь клиенты смогут в режиме реального времени видеть, на какой стадии находятся их заказы, что уменьшит беспокойство при ожидании и повысит прозрачность и доверие.Это хорошая идея.

Кроме того, система облегчает общение между клиентами и персоналом, обеспечивая более эффективное и комфортное питание.Например, когда семья делает заказ с помощью приложения, они могут видеть состояние приготовления блюда и наслаждаться им своими глазами, "как если бы они были шеф-поваром на кухне."Это было так, как если бы я смотрел прямо на индустрию". Эта прозрачность сделала их ресторанный опыт еще более запоминающимся.

Эта технология не только экономит время, но и служит инструментом для углубления эмоциональной связи клиентов с рестораном.Это отличное место для начала.Разделяя процесс приготовления блюд, клиенты чувствуют свою причастность к этому процессу, что повышает их привязанность к ресторану и удовлетворенность им.Благодаря такому инновационному подходу рестораны завоевывают доверие своих клиентов и увеличивают число постоянных клиентов.

Тематическое исследование, Часть 3


То, что произошло в одном ресторане, вызвало революцию в отрасли.Однажды пришел новый клиент и допустил ошибку, заключавшуюся в том, что то же блюдо подадут другому клиенту, который его уже заказал.Этот инцидент оказал большое влияние на рестораторов, появилось новое приложение для ввода заказов с сильной мотивацией "что-то делать". Это привело к разработке новых технологий.

Приложение предназначено для оцифровки заказов и быстрого просмотра того, кто что заказал в какое время.Заказы вводятся с отметками времени для каждого стола, что значительно снижает погрешность в порядке подачи блюд.Кроме того, была улучшена коммуникация между кухней и официантом, и общий бизнес-процесс стал более плавным.

После представления эффект был замечательным, и отзывы клиентов также значительно улучшились."Я был удивлен, что блюда, которые я заказал, были доставлены быстрее и точнее, чем я ожидал", - сказал клиент.Кроме того, сотрудники заявили, что сокращение количества ошибок при заказе освободило их от стресса, связанного с работой, и заставило "работать более эффективно.

Успех приложения повлиял и на другие рестораны, и многие инсайдеры отрасли начинают рассматривать возможность внедрения аналогичной системы.Пример "Cafe Morning", который вывел обслуживание клиентов на новый уровень благодаря мощи технологий, имеет большое значение для многих владельцев бизнеса.Это отличный опыт обучения.

Разработка приложения будет продолжена с дальнейшими обновлениями для улучшения взаимодействия с пользователем.Наши усилия по обеспечению оптимальной среды как для наших клиентов, так и для наших сотрудников никогда не прекратятся.

Почему бы не попробовать это инновационное приложение для ввода заказа в вашем ресторане?Теперь нажмите на кнопку ниже, чтобы сделать шаг в новый мир услуг.

Заключение

Это приложение для ввода заказа - обязательный инструмент для всех менеджеров, стремящихся улучшить и оптимизировать обслуживание клиентов в ресторанной индустрии.Это.Доступное по низкой цене, это приложение является идеальным решением для менеджеров, которые хотят модернизировать работу своего ресторана и улучшить обслуживание клиентов.Мы предлагаем широкий спектр услуг для удовлетворения ваших конкретных потребностей.Улучшение обслуживания с помощью технологий является ключом к повышению оперативности и удовлетворенности клиентов.Пожалуйста, рассматривайте это приложение как шаг вперед в современной высококонкурентной ресторанной индустрии.