CareMate(ケアメイト)| 介護記録を「管理」から「気づき」へ。AIが伴走し、利用者と向き合う時間を取り戻す介護アプリ。
介護記録は「管理」から「気づき」へ― CareMateが目指す、人に戻る介護 ―介護の現場で、記録は本来「人を見るため」のものだったはずです。けれど現実には、
• 書くことが目的になってしまう
• チェックや点数、加算のための記録になる
• 記録が増えるほど、利用者を見る時間が減る
そんな違和感を、多くの現場が抱えています。**CareMate(ケアメイト)**は、この違和感から生まれました。⸻数字よりも、言葉を大切にする介護へCareMateが大切にしているのは、「未病(みびょう)」の視点です。病名がつく前、数値に表れない前、その人の中で起きている小さな変化。
• 今日は少し表情が柔らかかった
• 歩き出しが昨日より自然だった
• 食事量は普通だが、食べる速さが違った
こうした変化は、グラフや点数では捉えきれません。だからCareMateでは、
• バイタルなど医学的に必要な項目は 最小限・数値で
• 生活や様子は 言葉での記録を主役に
という設計を選びました。⸻「評価しない」から、記録が続くCareMateの記録には、良い・悪いの評価がありません。5段階入力があっても、それは「判断」ではなく、その日の位置づけの目安です。
• 正解はない
• 迷ったら「3」でいい
• 比較や叱責のために使わない
この前提があるからこそ、スタッフは記録を怖がらなくなります。そして不思議なことに、評価をやめたとき、本当に大事な気づきが言葉として残り始めます。⸻AIは「判断役」ではなく「伴走役」CareMateに搭載されているAIは、答えを出すAIではありません。
• 記録を要約する
• 気づきを整理する
• 90日間の流れを見て、傾向を言葉で返す
あくまで、現場の人の観察を助ける存在です。これは、「代わりに考えるAI」ではなく、一緒に考えるAI。CareMateはこの考え方をHuman-Scale AI(ヒューマンスケールAI)と呼んでいます。⸻チェックしない、信じる設計CareMateは人間性善説を前提にしています。
• 監視しない
• チェックリストで縛らない
• 例外だけを言葉で残す
これは、ハーズバーグの動機づけ理論やY理論にも通じる考え方です。「管理」ではなく、仕事の意味が自然に立ち上がる構造。その結果として、
• スタッフのストレスが減り
• 観察力が育ち
• 利用者へのまなざしが深くなる
CareMateは、そんな循環を生み出すための道具です。⸻iPad・iPhoneで、静かに使えるCareMateはiPad / iPhone(FileMaker Go)中心の設計です。
• オフラインでも使える
• 高価な専用端末は不要
• 現場の動線を邪魔しない
「便利さ」よりも邪魔をしないことを優先しています。⸻介護を、前向きな仕事に戻すために介護は、本来人の人生に寄り添う、尊い仕事です。CareMateは、効率化だけを目的としたシステムではありません。
• 小さな気づきを守る
• 言葉を残す
• 人を見る時間を取り戻す
そのための、静かな道具でありたいと考えています。もし、「今の記録に、少し違和感がある」そう感じたことがあるなら、CareMateは、その感覚にそっと寄り添えるはずです。
https://progreit.com/ai-caremate-japanese/

