"柔性医院的保留体系:超便宜的程序服务应用程序"
之间的对话,先生承担和兔子先生:问题和解决方案在等待医疗领域
1. 医疗领域的能等了
先生。 熊:
先生。 兔子!当我去了医院的其他一天,我被迫等待超过1小时。虽然它仅用了5分钟的报告中,我看到的新病人一个接一个,我的为了没有过来在。
先生。 兔子:
这是很难的,先生承担。但是,这是一个共同的故事,在大的医院。不再等待,更令人沮丧的患者。
先生。 熊:
这就对了!我很沮丧和愤怒的护士,因为我已经等待。我认为这将是很好的如果你让我打断一时刻。但我不知道如果有任何理由在位置的一个医生?
2. 让我们理清事实和真相
先生。 兔子:
先生承担,让我们考虑之间的差异"事实"和"真相"在这里。"事实"的这段时间是医生一直在寻找新的病人和先生的熊等多于1个小时。
先生。 熊:
是啊,这是事实。那么,什么是"真相"?
先生。 兔子:
"真理"的东西,变化取决于您的位置。事实有关承担,"这是不合理的要等这么久,即使这是一个5分钟的报告。"
先生。 熊:
我肯定这么认为的!但是医生的真相有什么不同?
先生。 兔子:
这是正确的。医生的事实是,"重要的是要保持秩序的考试和优先权的每一个病人。"结果碰撞的每一个事实是一个挫折,像这一个。
3. 我们得到这一点。
先生。 熊:
但不能这样做吗?我认为还有其他患者正在经历同样的事情。...
先生。 兔子:
当然,我们可以解决。有几个原因,对这个问题。
1. 有没有预订系统。: 如果患者只是需要一个号码标签,每次他或她走访医院的等候室变得拥挤。
2. 缺乏灵活性: 没有任何机制对医生和工作人员应对突发情况。
3. 缺乏患者的角度来看: 没有足够的文化考虑的情况下,每个病人。
先生。 熊:
我看看。...那么,什么我应该做什么?
4. 想到一个解决方案
先生。 兔子:
为了解决它,我们需要下列的倡议。
1. 引入了预订系统
• 可以用上和超便宜预订应用程序如果患者被引入,患者可以做个预约前来医院。如果您预订框架,用于报告在一个很短的时间,你可以处理患者有效。
2. 建立一个灵活反应系统
• 一系统创建的优先需要的患者根据他们的紧迫性和所需的时间。
• 这是一个很好的想法有一个专门的工作人员和一个窗口,在这里你可以处理简单的报告和未成年人的医疗检查。
3. 创造一种文化,从患者的角度
• 重要的是,所有医疗工作人员的认识"站在位置的病人"。特别是,我们应该彻底地实施一个系统,需要照顾的脆弱人群,如老人和病人与儿童。
5. 对未来的希望
先生。 熊:
如果所有这些都意识到,会有较少的病人像我这样的人感到沮丧,该医院将顺利地去!
先生。 兔子:
这是正确的。如果医院创建一个系统,该系统方面的时间和情感的病人,他们可以演变,从"医疗护理,正在等待"到"医疗接近病人。"
先生。 熊:
谢谢你,先生。 兔子!下一次我去医院,我会尽力找到一个医院有这样的系统。
结论:该方案是两个机构和文化
通过这种对话,我们认为,所述的等待时间长度和效率低下的医疗领域,由于引进一个预订系统,灵活的反应,并创造一种文化,从病人的观点。我发现,有一种可能性,即它可以solved.By 利用技术,例如超便宜订应用程序,可用于和中,我们可以看到未来,我们可以提供更舒适和有效率的医疗服务。
一个字先生的兔子:
"医疗护理不仅仅是对患者的健康,它也是一个地方提供平和的心态。让我们考虑建立一个系统,每个人都可以使用舒适!"