"Fleksibel Hospital Sistem Tempahan: Ultra-Murah iPad/iPhone Perkhidmatan Aplikasi"
Dialog antara Tuan Bear dan Tn. Kelinci: Masalah dan penyelesaian di menunggu bidang perubatan
1. Bidang perubatan untuk menunggu
mr. bear.:
mr. kelinci!Apabila saya pergi ke rumah sakit hari yang lain, aku telah dipaksa untuk menunggu lebih dari 1 jam.Walaupun ia hanya mengambil masa 5 minit untuk melaporkan, aku melihat pasien baru satu demi satu, dan pesanan saya tidak datang sekitar pada semua....
mr. rabbit.:
Yang keras, Mr beruang.tapi itu adalah biasa cerita besar di hospital.Semakin lama menunggu, semakin mengecewakan pesakit.
mr. bear.:
itu benar!Saya kecewa dan marah pada perawat karena aku harus menunggu.saya pikir itu akan lebih baik jika kau biarkan aku mengganggu sebentar.Tetapi saya tertanya-tanya jika ada apa-apa sebab di posisi dokter?
2. Mari kita menyelesaikan fakta dan kebenaran
mr. rabbit.:
Tuan Bear, mari kita pertimbangkan perbedaan antara "fakta" dan "kebenaran" di sini.Itu "kenyataan" ini adalah masa yang doktor terus mencari pasien baru, dan Mr Beruang menunggu selama lebih dari 1 jam.
mr. bear.:
ya, itu adalah kebenaran.jadi, apa yang "benar"?
mr. rabbit.:
"Kebenaran" adalah sesuatu yang berubah bergantung pada posisi anda.Kebenaran tentang beruang adalah, "ini tidak masuk akal untuk perlu menunggu begitu lama walaupun ia 5 minit laporan."
mr. bear.:
saya pasti berpikir begitu!tetapi adalah dokter kebenaran yang berbeza?
mr. rabbit.:
itu benar.Doktor kebenaran adalah bahwa "hal ini penting untuk menjaga perintah pemeriksaan dan keutamaan untuk setiap pasien."Hasil dari tabrakan setiap kebenaran adalah sebuah kekecewaan seperti yang satu ini.
3. mari kita mendapatkan ke titik.
mr. bear.:
Tapi ini tidak bisa dilakukan entah bagaimana?Aku pikir ada pasien lain yang mengalami hal yang sama ....
mr. rabbit.:
tentu saja kita bisa menyelesaikannya.Ada beberapa sebab untuk masalah ini.
1. Tidak ada sistem tempahan.: Jika pasien hanya mengambil beberapa tag setiap kali dia mengunjungi rumah sakit, menunggu bilik menjadi sesak.
2. Kekurangan fleksibilitas: Tidak ada mekanisme untuk doktor dan staf untuk bertindak secara tiba-tiba situasi.
3. Kekurangan perspektif pesakit: Tidak ada cukup budaya untuk pertimbangkan keadaan setiap pasien.
mr. bear.:
saya lihat ....jadi, apa yang harus aku lakukan?
4. Pikirkan penyelesaian
mr. rabbit.:
Untuk menyelesaikannya, kita perlu berikut inisiatif.
1. Pengenalan sistem tempahan
• Boleh digunakan pada iPad dan iPhoneSuper Murah Aplikasi TempahanJika pasien yang diperkenalkan, pesakit boleh membuat janji sebelum datang ke hospital.Jika anda membuat reservasi rangka untuk melaporkan dalam masa yang singkat, kau boleh menangani pasien yang cekap.
2. Bangunan yang fleksibel respon sistem
• Satu sistem dibuat untuk mengutamakan keperluan pesakit menurut mereka segera dan masa yang diperlukan.
• Itu adalah ide yang baik untuk memiliki kakitangan yang berdedikasi dan jendela di mana anda boleh mengendalikan mudah laporan dan kecil pemeriksaan kesihatan.
3. Mewujudkan budaya dari perspektif pesakit
• Ia adalah penting bahwa semua kakitangan perubatan mempunyai satu kesedaran "berdiri di posisi pesakit".Khususnya, kita harus benar-benar melaksanakan sistem yang menjaga orang-orang yang lemah, seperti orang tua dan pasien dengan anak-anak.
5. Harapan untuk masa Depan
mr. bear.:
Jika semua itu adalah menyadari, akan ada lebih sedikit pasien seperti aku yang kecewa, dan hospital akan pergi dengan lancar!
mr. rabbit.:
itu benar.Jika hospital membuat sistem yang menghormati masa dan perasaan pasien, mereka dapat berkembang dari "rawatan perubatan yang sedang menunggu" untuk "rawatan perubatan yang dekat dengan pesakit."
mr. bear.:
terima kasih, mr. kelinci!Lain kali saya pergi ke rumah sakit, saya akan coba untuk temukan rumah sakit yang telah sistem semacam ini.
kesimpulan: penyelesaian adalah kedua-dua mekanisme dan budaya
Melalui dialog ini, kami percaya bahawa panjang menunggu waktu dan ketidakcekapan dalam bidang perubatan yang disebabkan oleh pengenalan sistem tempahan, fleksibel tindak balas, dan penciptaan sebuah budaya dari perspektif pesakit.Saya menemukan bahwa ada kemungkinan bahwa ia boleh solved.By menggunakan teknologi seperti ultra-murah tempahan aplikasi yang boleh digunakan pada iPad dan iPhone, kita boleh melihat masa depan di mana kita bisa menyediakan yang lebih nyaman dan efisien perkhidmatan perubatan.
Perkataan dari Tn. Kelinci:
"Rawatan perubatan bukan hanya mengenai pesakit kesihatan, ia juga tempat untuk memberikan ketenangan pikiran.Mari kita berpikir tentang menciptakan sebuah sistem yang semua orang boleh menggunakan nyaman!"