「iPad・iPhone対応！超格安のCareMateで介護記録の負担をゼロへ

介護施設における問題点：介護記録がもたらすストレス

現在の介護施設では、スタッフが大きなストレスを抱え、思うように仕事ができないという問題が見受けられます。その中で、私が現場を見ていて特に感じるのは、介護記録を書くことがスタッフの重荷になっているという点です。

介護記録が引き起こす負担

介護記録を書く必要性は施設全体で理解されており、会社としてもそれを義務付けています。しかし、その結果、記録作業がスタッフにとって負担となり、業務全体のストレスを引き起こしています。現在、多くのスタッフが1日あたり30分から1時間を記録のために費やしているのが現状です。

記録を書くための時間が必要になることで、スタッフが利用者に直接寄り添う時間が削られ、介護本来の業務に集中できない状況が生まれています。それに加えて、記録を提出しないと叱られるというプレッシャーも、スタッフの心の負担を増大させています。

記録の中でも表現が難しいという実態

介護記録がスタッフにとって負担となる背景には、「記録内容をどう表現すればいいのか分からない」という問題もあります。特に文章を書くことが苦手なスタッフが多く、専門用語を正しく使うことはもちろん、日常的な出来事をどのように記録すればよいのか悩むことが多いのです。

例えば、「どの程度の言葉で表現すれば適切なのか」「具体的にどのように書けば分かりやすいのか」といった点に悩むスタッフは少なくありません。介護の専門知識を持っていても、「文章を考える時間がプレッシャーになる」というケースもよくあります。

さらに、このような悩みを抱えるスタッフに対し、「記録を書きなさい、書きなさい」と迫る現状が、さらに負担を大きくしているのです。

介護記録の実態：内容の問題

さらに、現在の介護記録の内容にも問題があります。現場でスタッフが一生懸命記録をつけているものの、その多くが次のような項目に終始しているのです。

– 「コーヒーを飲まれました」

– 「食事を召し上がりました」

– 「体操をされていました」

こうした記録は、利用者がその時間に何をしたかを単に列挙しているに過ぎません。これが介護記録の本来の目的を果たしているとは言えません。しかも、例えば9人の利用者がコーヒーを飲んだ場合、その全員分を個別に記録する